04 Feb Gestionar incongruencias y decisiones polémicas

Paloma Arias, Directora de Recursos Humanos del Hotel Ritz, tiene que claro que la función de Recursos Humanos atraviesa por una época de dificultades, en la que debe gestionar situaciones de incongruencia y tomar decisiones poco populares. Para ella, recursos humanos no ha perdido su papel clave dentro de las organizaciones, aunque toque realizar tareas menos agradables.