11 Oct El ‘rara avis’ de los comerciales

Siempre me llamó la atención que se consideraran como una especie de ‘rara avis’ a los profesionales de la industria farmacéutica, especialmente a su fuerza de ventas. No hace muchos años, los laboratorios se fagocitaban comerciales unos a otros por lo difícil que era (o eso se creía) encontrar profesionales con capacidad para desenvolverse con éxito en un hábitat que consideraban tan complejo.

Esta era la idea predominante, y tenía  sus correspondientes consecuencias. Por ejemplo, en materia de compensación, esta tendencia tuvo un impacto claramente negativo durante años: muchos profesionales de la red comercial se convirtieron en mercenarios y dispararon las cifras de remuneración.

Hoy las cosas han cambiado y entre la industria farmacéutica y otros sectores existen muchas posiciones, comerciales o de marketing, que son exportables en una y otra dirección. Actualmente casi adquiere mayor importancia la experiencia en la función y las competencias, que el conocimiento científico, el dominio de la molécula (antes capital). Creo, sinceramente, que este aperturismo hacia perfiles de otros sectores (gran consumo es un buen ejemplo) ha favorecido a la industria farmacéutica en los últimos años.

En el siguiente video os dejo la opinión de un experto en la materia: Carlos Romero Camacho, Director de Recursos Humanos del laboratorio Chemo, conoce de sobra la industria farmacéutica (Smithkline Beecham, Bristol y ahora Chemo) y cuenta con experiencia también en otros sectores. Os invito a que escuchéis sus reflexiones y opinéis sobre este asunto: ¿Son exportables a otros sectores los perfiles de la industria?¿Y al revés?